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ご注文方法

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ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。なお、未成年者への酒類の販売はいたしません。

お支払い方法

クレジットカード払、コンビニ払、Yahooウォレット、楽天ペイ、楽天銀行決済、代金引換(手数料500円)、銀行振込(振込手数料はお客様負担、入金確認後発送)がご利用いただけます。
※銀行振込のお客様は、ご注文後、「注文内容のご確認」メールが届きますが、金額が変更になる場合がございますので、当店から「ご入金のお願い」メールが届くまでお振込をお待ちください。
※「ご入金のお願い」メール到着後、2週間以内にご入金いただきますようお願い申し上げます。2週間を過ぎてもご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※ご注文者様と振込名義が異なる場合は、お手数ですがご注文の際、備考欄に振込名義をご記載ください。

送料について

購入金額が15,000円未満は1,000円。ただし北海道は1,300円、四国は1,100円、九州は1,200円、沖縄は1,600円。

15,000円以上は無料。ただし北海道と沖縄は500円。
※離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がございます。予めご了承ください。

発送について

注文日より3営業日以内に発送いたします。お急ぎの場合はお問い合わせください。

返品・交換について

返品期限・条件： 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられませんので予めご了承ください。 商品の特性上、開封後の商品、またはお客様のご都合による返品はお受けすることができません。商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違がないかご確認いただきますようお願いいたします。 万一、商品違い・破損・汚損等ございましたら商品到着後７日以内にご連絡下さい。交換・ご返金等の対応をさせて頂きます。 配送途中の事故、破損につきましては、宅配便のドライバーにお伝えいただくか、送り状に記載の宅配便センターにご連絡頂き、返品を御願いいたします。 後日弊社よりあらためて交換または返金の手続きを取らせていただきます。
※配送途中の事故、破損につきましては、 弊社へご連絡いただいても御対応できかねる場合がございます。 必ず宅配業者へご連絡の上、ご返品ください。
返品送料： 配送中の破損、または商品内容の相違の場合は当社にて負担いたします。
不良品： 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換または返金させていただきます。
オールドボトルの場合、ボトルの汚れ、ラベル剥がれ、ラベル汚れが見られる場合がございます。箱あり商品につきましては、箱の汚れや破れがある場合がございます。外観の傷や汚れなどは画像にてご判断ください。中身につきましては、未開封品のため風味・コルクの状態等の詳細確認はしておりません。 液漏れ、開栓時にコルクが折れる可能性もあります。また容量の減り、沈殿物、味や風味の保証は致しかねます。ご不明点につきましては、必ずお問い合わせ下さい。
オールドボトルの場合、液漏れ、開栓時にコルクが折れる可能性もあります。この場合も、返品をお受けすることができませんので予めご了承ください。オールドボトル(古酒)の特性をご理解頂ける方のみご注文をお願い致します。